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La boîte à outils du marketing : 68 outils clés en main / Nathalie Van Laethem, Béatrice Durand-Mégret
Livre
Edité par Dunod. Malakoff - 2019
Comment établir un diagnostic marketing ' Comment mieux connaitre ses clients ' Comment gérer la digitalisation du parcours client ' Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique ' Comment établir son plan marketing ' Comment innover et optimiser son offre 'Découvrez 68 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l'essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre.Dans cette 3e édition, vous trouverez un focus sur les nouveaux comportements des consommateurs, ainsi que de nouveaux outils indispensables pour appliquer les techniques du marketing omnicanal.
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